Какую позицию в компании вы занимаете и за что отвечаете?
Я интернет-маркетолог в компании ГК “ВИЗИТ”. Отвечаю за рекламу, администрирование и создание сайтов, за социальные сети. А также взаимодействую с вами — у нас в работе три проекта на контекстной рекламе.
Можете рассказать, как сейчас обстоят дела в проектах?
Дела обстоят хорошо: мы всегда вовремя получаем обратную связь, все наши предложения быстро обрабатываются, на них всегда реагируют ваши специалисты, сами предлагают нам какие-то варианты улучшения рекламных кампаний. Сотрудничество очень продуктивное.
Наблюдаете ли какие-то сложности в проектах?
Не вижу сложностей. Во-первых, я сама разбираюсь в сути проектов и в контекстной рекламе. Во-вторых, мы достаточно быстро с Петром Вайнером, нашим менеджером, нашли общий язык. Мы хорошо друг друга понимаем, ваши специалисты быстро отзываются на все наши вопросы и предложения, своевременно отправляют отчёты. Если нужно что-то улучшить или уточнить, то мы, как правило, быстро получаем обратную связь.
Помните ли вы, как начиналось наше сотрудничество?
До того, как мы передали вам часть рекламных кампаний, мы вели их самостоятельно. Но поскольку у нас очень большой объем работы, было принято решение часть задач передать подрядчикам. Ранее мы с вами хорошо сотрудничали по другим проектам, приостанавливали на время, потом решили возобновить работу. На рынке рекламных услуг разное встречали, а ваших специалистов знаем как компетентных и ответственных, ценовая политика тоже устраивает.
Как в целом вы можете оценить услуги нашей компании?
Всё хорошо, продолжайте в том же духе! Вы освобождаете время наших специалистов на внутренние задачи ведением рекламных проектов. Вы решаете важные для нас вопросы, и делаете это хорошо. Как только у нас появятся запросы на другие услуги, по разработке сайта или другим направлениям, мы обязательно обратимся именно к вам.
Какова вероятность того, что вы порекомендуете нашу компанию своим друзьям и коллегам по шкале от 1 до 10?
Десять, и я уже рекомендовала.
