С какой задачей вы обратились в «Информбокс»?
Изначально у нас была задача по настройке сквозной аналитики, а затем мы передали команде и ведение контекстной рекламы. Позже в работу добавились промо-страницы. Нам был нужен подрядчик, который сможет не только настроить инструменты, но и системно вести рекламу с понятной коммуникацией и адекватным подходом.
Какие результаты вы видите сейчас?
Основной результат — реклама стабильно работает и дает поток лидов. Также мы получаем рекомендации по сайту и поддержку по аналитике. В целом я вижу, что команда держит проект в работе, реагирует на запросы и помогает двигаться дальше по задачам.
Как оцениваете коммуникацию с командой?
Хорошо. Мне нравится, что специалисты быстро отвечают, нормально объясняют, не уходят от вопросов и дают комментарии по тому, что сработает, а что нет. Есть доверие к команде, потому что чувствуется вовлеченность и профессиональный подход.
Что особенно нравится в работе с «Информбокс»?
Надежность, гибкость и адекватность в коммуникации. Для меня важно, чтобы подрядчик был открытым, вовлеченным в наш бизнес и умел вести диалог по делу — здесь это есть. Отдельно отмечу, что решение о сотрудничестве в свое время было легко принять именно из-за спокойной, профессиональной коммуникации без давления.
Есть ли точки роста или пожелания?
Да, я бы усилила прозрачность по текущим задачам и ежемесячным работам. Хотелось бы видеть не только отчет по результатам рекламы, но и сводку по тому, какие конкретно действия выполнялись в течение месяца, какие задачи сейчас в работе и какие у них сроки. Это сделало бы взаимодействие еще удобнее.
Планируете ли расширять сотрудничество?
Да, мы уже обсуждали SEO и геопродвижение, и в ближайшее время планируем двигаться в эту сторону. Если увидим наглядный результат, будем развивать это направление дальше.
Какую оценку вы бы дали работе компании?
8 из 10.
Готовы ли рекомендовать «Информбокс»?
Да, для задач, связанных с контекстной рекламой, промо-страницами и настройкой аналитики, я могу рекомендовать компанию.
